职位：1. 酒店前台接待：负责酒店前台服务，接待客人（入住登记、退房办理），为客人提供咨询（房型、设施、周边服务），处理客人需求（叫醒服务、行李寄存），管理客房钥匙，协调客房部门（清洁、维修），确保前台服务高效；2. 客房部主管（助理级）：协助管理酒店客房部，检查客房清洁质量（卫生、设施完好），安排客房服务员工作（清洁、整理），处理客房问题（设施故障、客人投诉），协调维修部门修复客房设施，监控客房用品库存（床单、洗漱用品），确保客房服务达标；3. 餐饮部服务员 / 主管：负责酒店餐饮服务（餐厅、宴会厅），接待客人（点餐、引座），提供餐饮服务（上菜、酒水服务），处理客人餐饮需求（口味调整、特殊需求），协助主管管理餐饮区域（卫生、服务质量），确保餐饮服务流畅；4. 酒店营销专员：负责酒店营销（客房销售、餐饮推广、会议接待），策划营销活动（节日促销、会员活动），对接客户（企业协议客户、旅行团），推广酒店服务，跟踪营销数据（销售额、客户来源），优化营销策略，提升酒店入住率与营收
行业：1. 酒店行业：五星级酒店（万豪、希尔顿、香格里拉）、连锁酒店（如家、汉庭、全季）；2. 餐饮与会议：酒店餐饮部、会议中心；3. 旅游相关：旅游公司（对接酒店预订）、酒店集团营销部门
就业：1. 需求稳定：旅游复苏推动需求，2024 年酒店前台、餐饮服务岗位招聘量同比增长 40%，营销岗位需求上升；2. 薪资水平：一线城市五星级酒店前台接待 6-9K / 月；客房部主管助理 6-9K / 月；餐饮部主管 7-10K / 月；酒店营销专员 7-11K / 月（含提成）；3. 就业门槛：需掌握酒店管理知识、服务礼仪，前台岗位需外语基础（英语），营销岗位需沟通与策划能力；4. 工作特点：服务岗位需轮班（节假日无休），营销岗位需客户拓展，职业发展：服务员→主管→经理→酒店总经理；专员→营销主管→营销总监
网上报名演练：2024年12月6日10:00—18:00，正式报名时间为2024年12月7日9:00—13日18:00
考生注册截止12月13日12:00，网上报名信息确认提交截止12月13日18:00，报名确认点现场资格审核截止12月13日19:00
准考证打印时间：2025年3月24日—28日；考试时间：2025年3月29—30日
美术学、艺术设计采用线下笔试方式，考试时间12月21日
音乐学、音乐表演、舞蹈学、艺术教育线上面试，时间12月19日9:00—22日17:00
考试成绩于2025年4月23日公布；成绩复核时间：4月24日18:00前
对本人成绩有异议的考生，须于4月24日17:00前，按要求申请成绩复核，逾期不予受理。
填报志愿演练：2025年5月6日9:00-18:00，正式填报原始志愿：2025年5月7日9:00-9日18:00
普通志愿。相应专业类别考生均可填报，考生可填报不超过20个普通志愿，每个志愿1所院校1个专业，不同类别不得兼报
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